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Socio OEM Destacado - Por qué Cycles

Destacado OEM: La razón por la que montamos - Why Cycles

Why Cycles comenzó a principios de 2016 en Ogden, Utah, como la idea común de un grupo de entusiastas del ciclismo y socios comerciales: Adam Miller, Jason Schiers y Ben Craner. Enfocados en crear bicicletas de alta gama que reflejaran la alegría que encontraban en el ciclismo, los tres comenzaron a soñar y esbozar hermosas bicicletas orientadas al lujo, la comodidad, la diversión y la velocidad. Discutieron métodos mejorados para construir cuadros, personalizar componentes y encontrar un sistema de distribución optimizado para llevar los productos terminados a las manos de los clientes adecuados. Poco después, Adam fundó formalmente Why Cycles para fusionar estas ideas preliminares en un modelo de negocio boutique con un enfoque en la simplicidad: sin marketing exagerado, sin características innecesarias en el producto y sin tácticas de venta engañosas. Why representa bicicletas directas, limpias, llamativas y bien hechas.

Desde esos comienzos idealistas, y con esos principios firmemente intactos, Why Cycles ha evolucionado ahora en un equipo de entusiastas del ciclismo trabajadores con base en Carbondale, Colorado. Adam continúa diseñando los modelos de bicicletas y dirigiendo la empresa (junto con sus cachorros activos Finn y Kudu), Jason supervisa a todos para asegurar que la ingeniería sea impecable, y Ben crea diseños gráficos únicos para mantener las bicicletas hermosas. Kevin Boyer gestiona la producción y las operaciones del taller, Greg Herrman se asegura de que los clientes estén satisfechos con sus bicicletas y el servicio al cliente (probablemente Greg sea con quien hables cuando llames), y caras amigables como Kelly Rossberg y Adam Smith ayudan con los procesos comerciales, intercambiando y desafiando ideas creativas, y sirviendo cervezas en ferias comerciales.

Todo el equipo está guiado por nuestro valor principal y misión fundamental: los productos que creamos representan la diversión y emoción que sentimos al andar en bicicleta – la razón por la que montamos – mientras entregamos bicicletas impecables y hermosas que brindan una experiencia de conducción que ninguna otra bicicleta puede ofrecer.

COMPROMISO CON LA SOSTENIBILIDAD

Aquí en Why, nuestro objetivo es más que diseñar y compartir bicicletas de titanio súper lujosas que amamos montar, y es más que simplemente tratar de ofrecer el mejor servicio al cliente y experiencia de compra posible. Nuestro objetivo superior es irnos a casa cada día sintiéndonos bien con nosotros mismos, y eso va un paso más allá: queremos encontrar equilibrio para nosotros y para otros haciendo de este mundo un lugar mejor por cualquier medio pequeño que podamos. Para ello, estamos comprometidos a intentar tener un negocio ambientalmente sostenible en la medida de lo posible. Enviamos todas nuestras bicicletas en estuches de viaje reutilizables Evoc para eliminar el desperdicio de cartón; el estuche para bicicletas es nuestro toque especial y un símbolo duradero del producto de calidad que hay dentro. Reciclamos todo el cartón y plástico entrante que llega a nuestra oficina, y no usamos plásticos ni utensilios de papel en la sala de descanso de la oficina. Además, elegimos trabajar con un fabricante que también cumple en la medida de lo posible con estos principios; ellos también están comprometidos a fundir y reciclar todo el titanio sobrante, minimizar o eliminar el uso de químicos agresivos en el proceso de fabricación, y reciclar y disponer responsablemente de cualquier material del taller.

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ORGULLO DE FABRICACIÓN

Nuestros cuadros se fabrican en una pequeña “fábrica” estilo familiar en el norte de China. Adam ha viajado a China casi una docena de veces, y después de visitar múltiples fábricas en Taiwán y China (así como en Estados Unidos), eligió al socio fabricante actual por varias razones.

Calidad: Primero, la calidad de los productos de nuestra fábrica es, sin duda, la mejor que pudimos encontrar en cualquier lugar. Solo tres personas preparan y sueldan nuestros cuadros, bajo nuestra dirección específica, y de esos tres, el que tiene menos experiencia ha estado soldando titanio durante seis años. El proveedor de materia prima está a solo minutos de la fábrica; ese proveedor es un productor de lingotes de titanio en bruto para múltiples industrias, y produce la mayoría de los tubos de titanio que se usan en bicicletas de titanio de alta gama fabricadas en China, Taiwán y EE. UU. Cuando visitamos nuestra fábrica, también visitamos al productor de materia prima para asegurar que nuestros tubos se fabriquen exactamente según nuestras especificaciones, desde el mineral de titanio en bruto hasta el tubo redondo acabado y con refuerzos.
Formado de tubos: Uno de nuestros objetivos era crear bicicletas que sean una “interpretación moderna de un material tradicional.” Esto implica moldear y manipular tubos de titanio de la manera más efectiva para aprovechar tanto su rigidez como su flexibilidad (dependiendo de sus ángulos, forma y características geométricas) para crear la mejor calidad de conducción, similar a las bicicletas modernas de fibra de carbono. Dado que el titanio es extremadamente difícil de manipular y requiere un compromiso de tiempo extra y habilidades únicas de manejo, ninguna otra fábrica que encontramos estaba dispuesta a llevar al límite el formado del titanio de una manera que apoyara completamente nuestra misión.

Pruebas: Trabajamos extremadamente cerca con nuestra fábrica en los procedimientos de pruebas y control de calidad. Mientras que la mayoría de los fabricantes son algo rígidos en sus métodos, nuestra fábrica estuvo dispuesta a establecer nuevos procedimientos de pruebas y control de calidad específicos para nuestras bicicletas. Más allá de eso, trabajamos con nuestra fábrica para construir una instalación de pruebas certificada por ISO en el sitio en la primavera de 2017. Esta nueva instalación ayuda a asegurar que nuestros cuadros sean probados adecuadamente más allá de los protocolos estándar ISO, y también ayuda a acortar el tiempo de desarrollo de nuevos productos. Why Cycles ofrece una garantía de por vida en nuestras bicicletas. Para hacerlo con confianza, tomamos muy en serio el desarrollo y las pruebas de nuestros productos, como pueden ver.

Son geniales: Cada vez que visitamos nuestra fábrica, nos quedamos con una mayor sensación de alegría por trabajar con ellos. La instalación completa tiene solo 18 trabajadores en total, y la empresa no encaja en ningún estereotipo negativo de la manufactura china. Los empleados salen regularmente a paseos grupales en bicicleta, ofrecen excelentes licencias de maternidad y familiares, y llevan a todos los trabajadores a un almuerzo grupal los viernes. Lo más importante (para nosotros) es que todos los trabajadores parecen genuinamente felices y están profundamente orgullosos de los productos que fabrican. En casi tres años de trabajar con esta fábrica, con unas diez visitas en persona y casi llamadas diarias por Skype, se han convertido en nuestro socio comercial más cercano y estamos realmente orgullosos de llamarlos amigos.

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