MANTENIMIENTO

SERVICIO DIRECTO DE FÁBRICA

Factory direct service is currently limited to warranty support only.

¿Sabías que tu amortiguador necesita mantenimiento cada 100 horas de uso (o anualmente) para mantener un rendimiento óptimo? Los amortiguadores Cane Creek están diseñados para una larga durabilidad, y un mantenimiento regular garantizará una larga vida útil. Si montas en condiciones climáticas extremas, los intervalos de mantenimiento deben ser más frecuentes.

Además de nuestros Centros de Servicio Certificados en todo el mundo, nos complace ofrecer servicio directo de fábrica a todos nuestros clientes y distribuidores. Nuestro objetivo es brindarte una atención, servicio y calidad inigualables.

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El servicio directo de fábrica incluye:

Desmontaje completo, limpieza y reconstrucción de la horquilla/amortiguador. Instalación de todos los sellos nuevos y de cualquier cambio de funcionamiento y piezas actualizadas desde que se fabricó el amortiguador. Cambio de aceite, llenado al vacío y recarga de nitrógeno.

El tiempo de entrega actual del servicio es de aproximadamente 10-15 días laborables. Las estimaciones se basan en la llegada a Fletcher y una vez confirmado el método de pago. Considere la posibilidad de ponerse en contacto con uno de nuestros Centros de Servicio Certificados dependiendo de su ubicación para obtener plazos de envío más cortos o posibles plazos de entrega del servicio.

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Todo servicio de Factory Direct incluye una garantía de 90 días contra problemas de materiales nuevos o mano de obra como parte del servicio. 

Para consultas sobre garantía de amortiguador y horquilla solo en EE. UU., completa el formulario a continuación. Para todas las demás consultas sobre garantía, contáctenos a través de nuestro Centro de Asistencia.