PRODUCTO FALSIFICADO

Cane Creek Cycling Components es una empresa de ciclistas. Y sabemos que montar en bicicleta mejora la vida. Cada vez que alguien elige un producto de Cane Creek, está eligiendo confiar en nosotros para mejorar su experiencia de ciclismo, para mejorar su vida.

Honramos esa confianza asegurándonos de que cada producto que lanzamos – desde un simple rodamiento hasta un amortiguador altamente sofisticado – sea el mejor producto que pueda ser. Cane Creek está comprometido a hacer que cada paseo sea mejor – a través de un diseño innovador, un rendimiento superior y una calidad artesanal. Nuestro firme empeño por ofrecer a la comunidad ciclista productos más seguros e innovadores nos llevó a construir nuestro propio laboratorio de pruebas. Nuestro laboratorio de pruebas, totalmente equipado, no solo permite desarrollar nuevos conceptos de diseño y tecnologías, sino que también nos da la oportunidad de establecer nuestros propios estándares. Estándares de los que nos hacemos responsables; estándares que superan los requisitos aceptados a nivel mundial establecidos por la Organización Internacional de Normalización (ISO).  Todos los componentes que desarrollamos no solo deben superar los estándares ISO, sino que también deben cumplir o superar nuestros propios criterios de calidad, resistencia y seguridad antes de ser considerados un Componente de Ciclismo Cane Creek Auténtico. 

El hecho de que un producto falsificado se parezca a la versión auténtica no significa que sea seguro de usar. Cane Creek dedica una inmensa cantidad de tiempo y recursos para garantizar que los materiales (es decir, la aleación de aluminio específica) y los procesos (es decir, el tratamiento térmico) utilizados durante la fabricación cumplan con nuestros estrictos requisitos de diseño. Además de trabajar constantemente con nuestros proveedores para entregar piezas de alta calidad que lleguen dentro de las especificaciones y tolerancias. Montamos todos los frenos eeBrakes, horquillas Helm y amortiguadores Double Barrel a mano en nuestra sede de Fletcher, Carolina del Norte, y realizamos una inspección al 100 %. Los productos falsificados van en contra de todo aquello en lo que creemos y por lo que trabajamos. Los fabricantes de productos falsificados no tienen en cuenta todo el trabajo duro y el compromiso que cada miembro del equipo de Cane Creek pone en los productos que fabricamos. Nos tomamos este insulto muy en serio, ya que los productos falsificados ponen en riesgo a toda la comunidad ciclista.

Por favor, utiliza esta guía para ayudarte a esquivar estos productos peligrosos.

¿QUÉ HACER SI HAS COMPRADO UN PRODUCTO FALSIFICADO?

Deje de usar el producto inmediatamente si hay alguna duda sobre la legitimidad del producto. – Los productos falsificados no son sometidos a los mismos procedimientos de seguridad y pruebas a los que se someten los productos auténticos de Cane Creek. 

Por favor, informe sobre todos los productos falsificados o productos sospechosos a la venta en línea a: BrandSecurity@canecreek.com

Para asegurarte de que siempre estás comprando productos legítimos de Cane Creek, por favor compra solo en minoristas autorizados de Cane Creek Cycling Components o directamente en CaneCreek.com.  

CÓMO DETECTAR UN FALSO

  • Mala calidad de construcción y mecanizado
  • Materiales de aspecto barato
  • Falta de logotipos o distintivos
  • Empaque endeble y mal impreso
  • Letras grandes, palabras mal escritas, espaciado incorrecto
  • Precios con grandes descuentos
  • Números de serie imposibles de rastrear

CÓMO IDENTIFICAR FRENOS EEBRAKES FALSIFICADOS (G4) 

  • Los frenos eeBrakes falsificados se pueden identificar por lo siguiente:
  • Tornillos de la zapata de freno redondeados
  • Falta de grabado detallado en la placa
  • Empaque endeble
  • Información de número de serie imposible de rastrear (se sabe que H05284 no es válido)
  • Peso elevado (más de 95 gramos)
  • Los pads de freno compatibles con carbono de Cane Creek no están incluidos (ya que se incluyen con los frenos eeBrakes auténticos)
  • Deje de usar el producto inmediatamente si tiene alguna duda sobre la legitimidad del producto. Los productos falsificados no se someten a los mismos procedimientos de seguridad y pruebas a los que se someten los productos auténticos de Cane Creek.
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BRAKE SHOE BOLT & PADS

Los eeBrakes falsificados tienen pernos de zapata de freno redondeados y no incluyen pads de freno – Los eeBrakes auténticos tienen pernos de titanio con forma cónica e incluyen pads de freno compatibles con carbono de Cane Creek.

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PERNO DE CABLE

Los eeBrakes auténticos tienen tornillos de cable de titanio – Los eeBrakes falsificados vienen con hardware de acero inconsistente.

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GRABADO

El grabado láser simple en la insignia del logo ee y la falta de marcas de mecanizado CNC en el puente son falsificaciones. Las eeBrakes auténticas tienen insignias de aluminio grabadas anodizadas en dos etapas y marcas de herramientas CNC definidas. 

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EMPAQUE

Los eeBrakes falsificados a menudo tienen etiquetas de código de barras de producto sobredimensionadas con una fuente incorrecta, así como un empaque endeble. Los eeBrakes auténticos tienen etiquetas de información del producto consistentes y cajas resistentes construidas con cartón reciclable de calidad. Además, INCLUYEN pads de freno Cane Creek compatibles con la llanta de carbono con cada eeBrake.